Service de réparation

La réparation des instruments de mesure est proposée par notre Centre de services WIKA. Nos techniciens qualifiés vous assisteront dans la résolution des problèmes techniques et veilleront à ce que votre appareil de mesure fonctionne à nouveau le plus rapidement possible.

Vos avantages

  • Techniciens de service qualifiés
  • Réparation d'instruments de mesure d'autres fabricants
  • Devis après réception de l'instrument (option)
  • Réparation ou remplacement selon l'importance des coûts

Nos services

  • Conseil compétent et support technique par téléphone
  • Contrôle fonctionnel étendu des instruments de mesure
  • Evaluation de la réparabilité
  • Si les coûts de réparation dépassent 50 % de la valeur d'achat, nous vous contactons
  • Nettoyage complet de l'équipement
  • Mise à niveau des instruments de mesure et mise à niveau des options
  • Modifications des instruments sur demande du client
  • Mise à jour du logiciel
  • Remplacement des pièces d'usure
  • Etalonnage après réparation (option)

Règles à observer pour tout retour de matériel:

  • Le formulaire pour demande de réparation/réclamation doit être entièrement complété.
  • Tout matériel contaminé/utilisé doit impérativement être renseigné sur le fluide
    utilisé (accompagné d'une fiche de sécurité) et nettoyé avant de nous être
    retourné.
  • Dans un souci de protection de nos opérateurs, nous nous réservons le droit de refuser tout matériel non renseigné et/ou nettoyé.
  • Veuillez joindre une copie de ce formulaire à  l'instrument retourné.

Processus de réparation

Réparations

Vous souhaitez nous envoyer votre instrument en réparation? Merci de remplir le formulaire ci-dessous et de l'envoyer avec l'instrument.